Desktop製品およびAptiva製品の一部機器に搭載されているHDD（ﾊｰﾄﾞﾃﾞｨｽｸ・ﾄﾞﾗｲﾌﾞ）において、ノイズ（カリカリ音）が発生したり、認識できない等の障害が報告されております。障害が顕在化しているHDDはQuantum社製であり、HDDのLogic Cardに使用されているICの不具合が原因と判明いたしました。このIC(Philips社製のみが対象）が使用されているCardを搭載しているHDDについて技術変更をお知らせいたします。別途ご案内するICの識別プログラムで使用しているHDDを確認し、該当ICが使用されているHDDについてEC対象品として無償交換（供給）をさせていただきます。

記

１．目的：

HDDに起因する障害への対応として、該当製品の保証期間内/外にかかわらず無償
にてHDDを交換（供給）させていただきます。

対象のHDDはQuantum社製であり、IC識別プログラムにてLogic Card上のICが
Philips社製であることが確認できたHDDを交換する。

２．対象HDD部品および製品情報：

対象HDD 容量         IBM P/N FRU P/N

             -------- -------- --------

              6.4GB         36L8660 36L8677

              None         00N4433

              8.4GB         36L8661 36L8679

              None         00N4434

              None         05K9298

             10.1GB 36L8662 36L8681

対象製品：上記部品を搭載した次の製品の一部

Aptiva ：２１６５、２１８８、２１９０

Desktop：６２８８、６８６２、６８７０、６８７１、６８９０、６８９２

　

　

３．EC作業内容およびEC番号：

Ｅ５９７１８A:

対象HDDの検証のみの作業で、WSSC HPに掲載しているICの識別プログラム

（Ｍight620.dsk）および手順書を使用して、Logic Card上のICのメーカーを特定してください。

なお、複数のHDDを装着している機器は、当該プログラムでは正しく検証できませんので、

実機での確認をお願い致します。

Ｅ５９７１８Ｂ：

対象のＨＤＤが搭載していることが判明した機器について、添付の申込書にて入手したＨＤＤを

交換してください。