サービス技術ニュース
番号:CS00−TE−0009
日付:平成12年06月20日
5577−T02 PRINT HEAD
技術変更のお知らせ
5577−T02において複葉紙を多くご使用のお客様で「ドット欠け」の障害が報告され
ています。
この問題解決の為に下記の技術変更をご案内致します。
記
1.目的
該当シリアルのプリント・ヘッドにおいて「ドット欠け」障害の確認されたものについ
てプリント・ヘッドを交換する。
2.該当機種:5577−T02
条件:次の3つの内容を全て満たすもの。
1.プリンターマシン・シリアル:1MA0500より1MB3890
2.プリント・ヘッド・シリアル:A00001よりA19999
3.状態:「ドット欠け」障害が発生しているもの
3.作業方法
作業手順説明書に従って、部品の交換を実施してください。
4.実施料の請求手順と方法
*
「保証サービス実施料請求明細書」を用いてご請求ください。
* 技術変更番号欄には必ず”F78821”とご記入ください。
* 使用部品欄には”07K5761”とご記入ください。
* 作業費用は¥*,***/件と致します。
* 適用期限は、2001年
6月30日までとします。
5. 「請求明細書」送付先
6.申し込み方法
添付の「5577−T02 PRINT HEAD 交換 技術変更申込書」にて申し込み
ください。